Última actualización: 7 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos trata Dorata Realty Tesoro en su plataforma web, con qué finalidad y durante cuánto tiempo. Está escrita en lenguaje claro y a propósito: preferimos que se entienda a que suene jurídica.
La plataforma tiene dos partes bien distintas:
No pedimos ningún dato ni creamos perfiles publicitarios. El servidor registra las peticiones recibidas (dirección IP, fecha, página solicitada y navegador) en sus archivos técnicos, como cualquier servidor web, con fines de seguridad y diagnóstico de fallos.
Los asesores registran en el sistema los datos de las personas con las que trabajan: nombre, tipo y número de documento de identidad, teléfono, correo, fecha de nacimiento, preferencias de búsqueda, el historial de contactos y citas, y los documentos que esas personas entregan para una operación. También los datos de los inmuebles captados y sus fotografías.
El acceso al sistema interno se hace con "Iniciar sesión con Google". Al usarlo:
El listado público de inmuebles puede alimentarse además de una hoja de cálculo propiedad de la empresa, mediante una cuenta de servicio con permiso de solo lectura. Esa cuenta no accede a datos de ningún usuario.
La información se almacena en un servidor contratado por la empresa, con acceso restringido y conexión cifrada (HTTPS). Los documentos y las fotografías no son accesibles por dirección web: solo se entregan a través del sistema y a quien tiene permiso para verlos.
Los datos se conservan mientras la relación comercial siga vigente y, después, el tiempo necesario para atender obligaciones legales o reclamaciones. Cuando un cliente deja de estar vinculado a operaciones, su ficha puede eliminarse a solicitud.
Con nadie. No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales. Solo se comparten cuando sea imprescindible para la operación que la propia persona solicitó (por ejemplo, los datos necesarios para redactar un documento de compraventa) o cuando lo exija una autoridad competente.
El sitio funciona íntegramente sobre HTTPS, el acceso al sistema está limitado a personal registrado, cada asesor ve solo la información que le corresponde, y los documentos privados se sirven mediante un mecanismo que comprueba los permisos antes de entregarlos. Ningún sistema es infalible, pero estas medidas se revisan y se mantienen.
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su corrección si están equivocados, o su eliminación cuando ya no exista una obligación que nos exija conservarlos. Basta con escribir al correo de contacto.
Si la plataforma cambia y con ella el tratamiento de los datos, actualizaremos esta página y su fecha de última actualización.
© Dorata Realty Tesoro.